诉前调解化纠纷暖心服务促和谐_典型案例_法事奇闻

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诉前调解化纠纷暖心服务促和谐

李萌琪

2024-06-07 09:45:08

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诉前调解化纠纷暖心服务促和谐

　　近年来，山西省朔州市平鲁区人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极运用非诉纠纷解决机制化解矛盾，既减轻了当事人诉累，又有效解决了群众的急难愁盼问题，不断推动诉源治理工作走深走实。近日，平鲁法院立案庭成功化解了一起赡养纠纷，依法保障了老年人的合法权益，以司法之力促进家庭和谐。

　　李某年事已高且体弱多病，近几年一直由其小儿子吴某赡养。近年来，吴某由于自身年纪渐长和家庭状况等原因，逐渐难以独自承担赡养母亲的责任，希望兄弟姐妹能共同赡养母亲。但因兄弟姐妹之间多年的隔阂，无法达成一致意见。故李某在其小儿子吴某的带领下，来到平鲁法院寻求帮助。

　　平鲁法院立案庭工作人员王林经了解情况后，考虑到化解赡养纠纷不仅要解决履行法律义务的问题，还要尽可能地化解亲人之间的心结，维护家庭和睦。于是，会同调解员李树茂一同以诉前调解方式化解矛盾。

　　调解员李树茂随即联系李某子女来到调解室，调解之初，一家人争吵不断，相互指责，看到这种场面，调解员逐个谈心，分别疏导，以亲情为切入点，阐明孝敬父母既是中华民族的传统美德，也是每个公民应尽的义务，劝说兄弟姐妹们互谅互让，换位思考。另一方面，劝解李某在生活中应该多包容体谅子女的难处。

　　经过一下午的调解，最终这场亲情风波得以顺利化解，李某颤抖地握着调解员的手表示感谢。

　　下一步，平鲁法院将积极探索多元解纷新模式，拓展多元解纷新渠道，以“如我在诉”的意识和情怀，办好每一件民生“小案”，切实让当事人感受到司法温度，不断满足新时代人民群众多元化司法需求。

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